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KONE REVOLUCIONA EL MANTENIMIENTO CON UNOS SERVICIOS NUEVOS SERVICIOS INTELIGENTES Y TOTALMENTE CONECTADOS

Con nuestros nuevos servicios inteligentes KONE Connected 24/7, ahora podemos predecir mejor, mantener y actuar antes de que se produzca cualquier incidencia en el equipo. Para usted esto significa más seguridad, total transparencia y tranquilidad porque si algo fuera a suceder, lo sabríamos con antelación.

KONE Connected 24/7

TAN INTELIGENTES QUE SON PREDICTIVOS

Utilizando la última tecnología, los ascensores ahora pueden decir lo que piensan y mantener a los técnicos un paso por delante. ¿El resultado? Un funcionamiento más óptimo, reparaciones más rápidas y mayor tranquilidad para usted.

TAN SEGUROS QUE TIENEN UNA VIGILANCIA 24/7

Los ascensores están en servicio 24 horas, los 7 días de la semana, y nosotros también. Si ocurre una incidencia la información detallada nos dice cuál es la causa y su nivel de urgencia. Al observar 24 horas, podemos responder rápidamente ante una incidencia repentina.

TAN TRANSPARENTE QUE SE ENTERARÁ DE TODO

Si se detectan fallos, se alerta a un técnico y se le informará de inmediato. Estando siempre informado puede planificar con anticipación y a su conveniencia las futuras necesidades de mantenimiento.

¿Cómo funcionan los servicios conectados?

KONE Connected 24/7 le mantienen informado las 24 horas del día del estado de su ascensor.

ATENCIÓN CONSTANTE A LOS PRINCIPALES PARÁMETROS

Los sensores instalados en el ascensor recopilan información sobre los principales parámetros de funcionamiento, estadísticas de uso y posibles incidencias. Toda la información se envía en tiempo real al servicio Cloud de KONE, donde se realiza el análisis.

LA TECNOLOGÍA INTELIGENTE PREDICE POSIBLES INCIDENCIAS

Los datos son procesados por un sistema de análisis avanzado IBM Watson IoT. Si el sistema identifica una necesidad de mantenimiento, alerta a un técnico de inmediato o contacta con la asistencia técnica o servicio de atención al cliente, según el tipo de incidencia.

PLENA TRANSPARENCIA DE PRINCIPIO A FIN

Le enviamos notificaciones claras y le informamos sobre todas las acciones que llevamos a cabo para mantener sus equipos en óptimo funcionamiento. Cuando sabe en todo momento lo que está sucediendo, puede planificarse con antelación y hacer un presupuesto para las futuras necesidades de mantenimiento.

ESCUCHE HABLAR A LOS ASCENSORES

Ahora los ascensores de KONE pueden hablar. Gracias a KONE Connected 24/7 podemos recopilar grandes cantidades de datos, monitorizarlos y analizarlos en tiempo real a través de la plataforma IoT Watson.

¡Escuche la conversación en directo!

SERVICIOS DE MANTENIMIENTO

Conozca nuestros servicios de mantenimiento y obtenga más información sobre las soluciones disponibles.