Inteligente, adaptable y natural

Una experiencia de vuelta a la naturaleza espera a los visitantes de Katajanokan Laituri, un enorme edificio de madera frente al mar que servirá de espacio verde para Helsinki cuando se inaugure en 2024. En una ubicación privilegiada, junto al palacio presidencial de la ciudad y la plaza del mercado principal, Katajanokan Laituri albergará la sede de Stora Enso, proveedor mundial de materiales renovables a base de madera, así como oficinas, un hotel y espacios públicos de ocio en una estructura que establece nuevos puntos de referencia en el diseño preparados para el futuro.

Desde sus soluciones centradas en las personas hasta su neutralidad en cuanto a las emisiones de carbono, todo lo que rodea a Katajanokan Laituri representa el edificio del mañana hoy. Así como el edificio en sí es visionario, también lo fue su proceso de co-diseño: El equipo de Diseño Estratégico para la Innovación de KONE reunió las ideas no solo de los diseñadores y constructores, sino también de los posibles inquilinos y usuarios, para crear una visión de la experiencia para el edificio.

"Hoy en día hablamos bastante sobre los equipos multidisciplinares, pero esto fue más allá de lo normal, ya que el equipo permitió contar con nosotros y nuestros clientes también", describe el Diseñador Estratégico de KONE Etti Seppä.

"Como es de esperar, un equipo tan diverso es complicado que se sienta cómodo comentando temas futuristas abiertamente, así que todos tuvimos que dar un paso atrás, salir de nuestras zonas de confort y construir un sentimiento de confianza mutua para empezar a avanzar", dice Seppä. "Esto es algo único en ese sentido".

La arquitectura de madera inspirada en el bosque se basa en un concurso ganado por Anttinen Oiva Architects. Pero esto fue solo el comienzo, despues vinieron una serie de reuniones de lluvias de ideas dirigidas por el equipo de KONE.

"Comenzamos con una hoja en blanco y tratamos de llegar a conclusiones poco convencionales pensando en que beneficiaría al cliente, vinculado en gran medida a los temas de la sostenibilidad y la experiencia del usuario", dice Seppä.

El equipo no se propuso "resolver" un problema concreto, sino plantear preguntas como "¿Qué es posible?". Juntos visualizaron cuatro recorridos concretos dentro del edificio: el de un empleado, el de un huésped del hotel, el de un visitante externo y el de un inquilino. "Nos ocupamos desde la fase previa a la tecnología, y no sabíamos realmente hacia dónde nos dirigíamos. Se trataba más bien de imaginar en profundidad lo que podría traer el futuro", explica Seppä.

En los talleres estuvieron presentes el inquilino, el constructor y el propietario, que compartieron sus puntos de vista.

"Hicimos muchas preguntas como: ¿Qué tipo de edificio será? ¿Qué valores expresará? ¿Cómo puede adaptarse a las necesidades futuras? Luego entregamos una "visión de la experiencia" para dirigir las siguientes fases de la planificación", explica Jarkko Pekkala, Director de Negocios de Equipos Nuevos de KONE para Finlandia y el Báltico.

"Ayudamos al cliente a que comunicara sus necesidades de forma clara. Es fácil decir: 'Quiero un edificio inteligente y sostenible', pero ¿qué significa esto realmente? Hay que trabajar mucho para definir los conceptos antes de que la idea se materialice", dice Pekkala.

Según la propuesta final, el recorrido de un inquilino en el edificio puede centrarse en la posibilidad de ajustar el entorno a sus necesidades laborales, utilizando una herramienta intuitiva de asistencia personal para reservar salas de reuniones o ajustar la iluminación, por ejemplo.

Mientras tanto, la experiencia en el viaje de un visitante ocasional se centraría más en proporcionar un momento memorable al entrar en el amplio vestíbulo de madera por primera vez.

Pero para todos los usuarios, la visión gira en torno a la combinación de la experiencia física y digital, y en la fusión de las tecnologías en el edificio, fácil de actualizar a medida que avanza hacia el futuro. KONE también suministrará seis ascensores para el edificio, permitiendo un desplazamiento de personas eficiente que puede ser adaptado a medida que las necesidades futuras cambien.

Ya está en marcha la construcción de un buque insignia de la arquitectura de madera que pretende dejar una huella de carbono nula durante todo su ciclo de vida. El diseño cuenta una historia "biofílica" que pretende conectar a los usuarios del edificio con la naturaleza de una manera que da vida a la imagen de marca de Stora Enso como especialista en energías renovables.

"La propia estructura de madera es un almacén de carbono a largo plazo construido para durar más de 100 años, con flexibilidad incorporada para permitir futuras modificaciones. KONE nos ayudó a prever cómo podrían cambiar las necesidades futuras", dice Antto Kauhanen, Director de Desarrollo de Negocio de Stora Enso para Soluciones de Construcción.

Kauhanen describe una fructífera colaboración con KONE. "Fue muy emocionante hacer una lluvia de ideas sobre cómo podría ser el futuro en términos de la experiencia ideal del usuario. Cuando piensas en grande con una mentalidad visionaria, necesitas a alguien que plantee conclusiones claras al final. KONE hizo un gran trabajo al recopilarlo todo".

El proceso de co-creación también fue revelador para el propietario del edificio, la compañía de seguros Varma. "La sostenibilidad y la garantía de futuro son altas prioridades en nuestra cartera de inversiones", dice Sari Raunio, Director de Desarrollo de la Propiedad en Varma.

"KONE abrió nuestras mentes a nuevas oportunidades. Ahora podemos estar seguros de que el edificio resistirá el paso del tiempo y seguirá siendo atractivo para los futuros inquilinos", añade Raunio. "Fue un viaje muy gratificante".