El concepto de prevención es ampliamente familiar para todos. n nuestra vida privada, laboral y social cuidamos de nosotros mismos, de los demás y de las cosas que apreciamos para que cada día transcurra con tranquilidad y seguridad.
Los trabajos de mantenimiento se ocupan de preservar la eficacia de un instrumento a lo largo del tiempo, y los ascensores y escaleras mecánicas no son una excepción. Pero, ¿es posible conseguir un mantenimiento aún más eficaz, también en términos de prevención?
La respuesta es sí: el mantenimiento inteligente KONE 24/7 Connected Services™ mejora la gestión de cualquier instalación gracias a la recopilación continua de datos y al procesamiento en tiempo real confiado a la inteligencia artificial, y los hechos lo avalan.
Si ya tienes claras tus necesidades de mantenimiento, contacta con nosotros.
Los resultados del mantenimiento inteligente
Compartimos aquí algunas estadísticas representativas de los resultados y mejoras registrados al analizar el rendimiento de las instalaciones que utilizan KONE 24/7 Connected Services™.
Menos llamadas
Lo que muestra esta gráfica: la disminución significativa de llamadas que experimentan las instalaciones con KONE 24/7 Connected Services™ en un periodo de 24 meses desde que se activó el servicio.
Los resultados: en el transcurso de dos años, el promedio de llamadas de servicio en instalaciones equipadas con KONE 24/7 Connected Services™ ha disminuido significativamente (-28%), como se muestra en la gráfica.
Lo que muestra este gráfico: el porcentaje de fallos potenciales que KONE 24/7 Connected Services™ ha identificado con antelación en un periodo de 24 meses desde la activación del servicio.
Los resultados: en el transcurso de dos años, el número de fallos potenciales identificados con antelación con KONE 24/7 Connected Services™ aumentó en un 60%, lo que permite tomar medidas antes de crear molestias a los usuarios.
Más intervenciones preventivas
Lo que muestra este gráfico: la evolución de las intervenciones de mantenimiento en instalaciones con KONE 24/7 Connected Services™ en el transcurso de un año. La parte superior hace referencia a la tendencia decreciente de las llamadas de servicio (aviso de avería o sistema no en plena eficiencia) realizadas por los clientes y/o usuarios. La parte inferior, por otro lado, se refiere al creciente número de intervenciones que KONE llevó a cabo sin que los clientes y/o usuarios lo notaran.
Los resultados: KONE planificó y llevó a cabo el 90% de las intervenciones de prevención sin que los usuarios lo percibieran. Los resultados en verde muestran la tendencia del control preventivo llevado a cabo por la inteligencia artificial: los sensores de KONE 24/7 Connected Services™ registran cualquier desviación del funcionamiento ideal del sistema y señalan la necesidad de intervención antes de que el fallo sea perceptible y suponga un riesgo de bloqueo del sistema.
Por lo tanto, la reducción de llamadas refleja los resultados de la actividad predictiva de KONE 24/7 Connected Services™.
Menos interrupciones de servicio
Lo que muestra este gráfico: el número medio de días sin intervención en una instalación con KONE 24/7 Connected Services™ en comparación con otras instalaciones no equipadas con la misma solución en el transcurso de 12 meses: el análisis se refiere a las mismas instalaciones que en el gráfico anterior.
Los resultados: en el transcurso de un año, el promedio de días sin intervención para la instalación con KONE 24/7 Connected Services™ aumentó en un 67%, mientras que se mantuvo estable para las otras instalaciones.
Elige KONE 24/7 Connected Services™
Los resultados demuestran que KONE 24/7 Connected Services™ evita averías en las instalaciones, mejora la eficacia de las intervenciones y garantiza la tranquilidad y seguridad diarias de quienes las utilizan, así como del personal técnico encargado del mantenimiento. Los beneficios de la recopilación y procesamiento continuo de los datos de mantenimiento más avanzados del sector de ascensores y escaleras mecánicas están al alcance de todos, ya que KONE 24/7 Connected Services™ puede utilizarse entodas las instalaciones, incluso en las que no son KONE.