We are happy to start the cooperation with you. Our service teams keep your equipment working at its best and our preventive maintenance helps prevent problems before they appear. If your equipment malfunctions we will keep you and your end-users well-informed on downtime and on-site work. Our Customer Care Center agents are happy to answer any questions you might have related to your equipment or the maintenance.
Customer Care Center
The team at our customer care center is ready to take your call 24/7. Staff in our national call centers speak your language, and know your equipment and your situation. All of our staff are fully committed to providing top quality, responsive service.
Tel: 123 4567
How we respond to service requests
Available to answer service requests 24/7
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successful resolution
Technicians receive service requests on mobile devices and respond
immediately, with full knowledge of the problem
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Safety is our top priority
Elevator safety involves everyone from maintenance service providers to building owners and users. Using elevators properly helps ensure a safe and comfortable ride for everyone. Take a look at our elevator safety video to see how little things matter in safety.
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Consejos de seguridad en ascensores
Usar los ascensores correctamente ayuda a garantizar un desplazamiento cómodo y seguro para todos. Evite lesiones siguiendo estos sencillos consejos.
SEAPACIENTE
Si la cabina está llena, tenga paciencia y espere al siguiente viaje. No sobrecargue ni supere la capacidad del ascensor.
ENTRAR ENUN ASCENSOR
Cuando entre en el ascensor, vaya al fondo de la cabina, mire hacia adelante y manténgase alejado de las puertas.
NIÑOS Y ASCENSORES
Los niños siempre deberán ir acompañados de un adulto que les agarrará de la mano durante el viaje. Las mascotas deberán tenerse cerca y atadas con correa.
MIREDÓNDE PISA
Cuando entre o salga del ascensor, mire dónde pise, ya que puede no encontrarse al mismo nivel que el suelo.
ESTÉ ATENTO
Si nota algo inusual en el ascensor, como un espejo roto o algún ruido, informe a la compañía de mantenimiento.
SOSTENGA LA PUERTA
Si quiere esperar a que otra persona llegue al ascensor, use el botón de abrir la puerta.
CUÁNDO NO DEBE USARUN ASCENSOR
No use los ascensores en caso de incendio u otra emergencia.
ACTÚE CON SEGURIDAD
No juegue dentro ni alrededor del ascensor.
ABRIR LA PUERTA
No intente mantener las puertas abiertas colocando objetos o partes del cuerpo en su trayectoria. En su lugar, use el botón de abrir la puerta.
SI SE QUEDA ATRAPADO
Si se queda atrapado en el ascensor, pulse el botón de alarma y espere la ayuda del centro de servicio. No intente salir por sus propios medios.
AL CARGAR UN ASCENSOR
Cuando esté desplazando objetos pesados o grandes, no sobrecargue ni supere la capacidad del ascensor. En su lugar, busque un montacargas o use las escaleras.
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